Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 января 2026 года. Документ размещён в открытом доступе и действует для всех, кто пользуется сайтом zaymemsya.ru и мобильным приложением «Займемся».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта zaymemsya.ru и мобильного приложения «Займемся» (далее — Сервис) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является [УКАЖИТЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ФИО ИП], ИНН [УКАЖИТЕ ИНН], адрес: [УКАЖИТЕ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС] (далее — Оператор).

1.3. Сервис предлагает пользователю подбор предложений по займам микрофинансовых организаций и партнёрских сервисов, а также сопровождает заявку после её отправки. Сервис не является кредитором и не имеет банковской лицензии.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:

  • номер мобильного телефона;
  • имя (имя пользователя), указанное при регистрации;
  • сведения об обращении в Сервис: заявки на займ, суммы, сроки, выбранные предложения, статусы заявок;
  • данные об использовании Сервиса: IP-адрес, тип устройства и операционной системы, версия приложения, источник перехода, файлы cookie;
  • данные платной подписки: факт оплаты, сумма, идентификатор платежа, статус возврата;
  • текст обращения в поддержку, если пользователь его направил.

2.2. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не собирает. Не требуются и не запрашиваются данные документов, удостоверяющих личность, — их партнёры запрашивают самостоятельно в своих процессах.

3. Цели обработки и правовые основания

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • регистрация пользователя и вход в личный кабинет;
  • подбор предложений по займам и их расчёт;
  • оформление и сопровождение заявки, передача её партнёрам;
  • приём оплаты платной подписки и обработка возвратов;
  • связь с пользователем: уведомления о статусе заявки, ответы в поддержку;
  • соблюдение требований законодательства и защита от мошенничества.

3.2. Правовые основания: согласие пользователя на обработку персональных данных, оформленное в акте согласия либо в самом приложении при первом запуске, а также исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

3.3. Пользователь предоставляет данные добровольно. Отказ от предоставления данных или отзыва согласия влечёт невозможность оформить заявку и воспользоваться Сервисом.

4. Порядок обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

4.2. Срок хранения данных: до истечения срока, установленного применимым законодательством, а также до получения от пользователя отзыва согласия, за исключением случаев, когда хранение обязательно в течение установленного законом срока.

4.3. Приняты меры по защите данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: шифрование канала передачи (HTTPS/TLS), разграничение доступа, хранение паролей в необратимом виде.

5. Передача третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, и случаев обработки, необходимых для работы Сервиса.

5.2. Данные передаются партнёрам — микрофинансовым организациям и их партнёрским сетям — исключительно для рассмотрения поданной заявки. Объём передаваемых данных ограничивается необходимым для рассмотрения заявки.

5.3. Оператор вправе привлекать обработчиков: хостинг, телефония, платёжный агрегатор, сервисы аналитики и уведомлений — на условиях конфиденциальности и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Запрос направляется на адрес info@zaimemsya.ru или через поддержку в приложении. Ответ предоставляется в срок не более 30 дней. Отзыв согласия в приложении доступен в разделе «О приложении».

7. Платная подписка и возврат

7.1. Часть возможностей Сервиса предоставляется на возмездной основе в виде платной подписки. Стоимость, срок и состав услуги указаны на странице тарифов. Подписка продлевается автоматически, если пользователь не отключил её в личном кабинете.

7.2. Пользователь может отказаться от услуги в любой момент — в личном кабинете или на странице отказа от услуги. Денежные средства за неиспользованный период возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента обращения тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Разрешение споров

8.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

8.2. При невозможности урегулирования спор в претензионном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Оператора.

9. Реквизиты и контакты

[УКАЖИТЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ / ФИО ИП]
ИНН: [УКАЖИТЕ ИНН] · ОГРН/ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ОГРН/ОГРНИП]
Адрес: [УКАЖИТЕ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
Электронная почта: info@zaimemsya.ru
Телефон: 8 800 222-22-05

10. Изменения политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу zaymemsya.ru/privacy. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по телефону, указанному в личном кабинете, и в приложении.

Документ подготовлен для проверки юристом перед публикацией: разделы с пометкой [УКАЖИТЕ …] должны быть заполнены реквизитами владельца сервиса.

Займемся